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Ergonomia – Evolução do Conceito

Ergonomia – Evolução do Conceito

Os primeiros trabalhadores, desde nossos ancestrais neolíticos até os artesãos qualificados do século 18, foram seus próprios ergonomistas – fazendo lanças ou bancadas de trabalho com as especificações que lhes convinham.

A revolução industrial buscou tornar a produção mais eficiente, mas com um custo.

A máquina de fiar foi inventada para fazer mais fio mais rápido – mas não levou em consideração os danos aos operadores.

O trabalho foi abundante; um trabalhador danificado pode ser jogado fora ao lado de uma engrenagem danificada.

Evolução da Ergonomia

A ergonomia do início do século 20 buscava fazer as máquinas trabalharem com as pessoas, mas apenas na medida necessária para aumentar a produtividade.

Em 1900, o “método de gestão científica” de Frederick Taylor baseava-se em princípios ergonômicos para propor o fornecimento de diferentes tipos de lâminas para diferentes tarefas na fábrica da Bethlehem Steel na Pensilvânia, EUA, e mediu as melhorias de produtividade, mas não considerou a saúde musculoesquelética. Nesta época não se relatavam os acidentes de trabalho.

Durante a Segunda Guerra Mundial, as abordagens anteriores de tentar otimizar o desempenho das forças armadas selecionando e treinando recrutas para atender às demandas de equipamento passaram a considerar como o equipamento poderia ser projetado para atender às capacidades humanas.

 A partir da década de 1950, os profissionais de segurança buscaram auxílio na ergonomia, mas com foco nas pessoas afetadas pelo trabalho e não nos próprios trabalhadores.

Os artigos da primeira edição da Ergonomia Aplicada em 1970 mostram um foco na segurança em ambientes como controle de tráfego aéreo e usinas nucleares, onde uma interface de usuário mal projetada pode fazer com que um trabalhador faça algo que prejudica milhares de pessoas.

A ergonomia é vista no manejo da SST, principalmente em relação à saúde musculoesquelética.

Os ergonomistas têm a tarefa de tornar as tarefas de manuseio manual mais fáceis de executar e ajustar cadeiras e teclados para deixar os usuários de computador mais confortáveis. Mas uma abordagem estreita perde o que os ergonomistas podem fazer.

Em 1968, quando os Correios eram responsáveis ​​pela crescente infraestrutura de telecomunicações, formou um grupo de fatores humanos para considerar questões como a altura ideal dos telefones públicos e a velocidade com que as pessoas podiam fazer uma chamada usando botões em vez de dial.

Avaliação atual de Ergonomia

Para avaliar a adequação entre uma pessoa e seu trabalho, você deve considerar uma série de fatores, incluindo:

O trabalho / tarefa sendo realizado:

■ As demandas do trabalhador (atividades, carga de trabalho, ritmo de trabalho, trabalho em turnos e fadiga).

■ O equipamento usado (seu design em termos de tamanho, forma, controles, visores e quão apropriado é para a tarefa).

■ As informações usadas (como são apresentadas, acessadas e alteradas).

■ O ambiente físico (temperatura, umidade, iluminação, ruído, vibração).

As características físicas e psicológicas do indivíduo:

■ Tamanho e forma do corpo.

■ Preparação física e força.

■ Postura.

■ Os sentidos, especialmente a visão, a audição e o tato.

■ Habilidades mentais.

■ Personalidade.

■ Conhecimento.

■ Treinamento.

■ Experiência.

A organização e o ambiente social:

■ Trabalho em equipe e estrutura de equipe.

■ Supervisão e liderança.

■ Gerenciamento de suporte.

■ Comunicações.

■ Recursos.

Você encontrará uma gama de habilidades físicas e psicológicas em sua força de trabalho que pode precisar levar em consideração ao projetar a planta e o equipamento que eles usam e as tarefas que executam.

Ao avaliar as habilidades e limitações das pessoas, seus empregos, equipamentos e ambiente de trabalho e a interação entre eles, é possível projetar sistemas de trabalho seguros, eficazes e produtivos.

Como a ergonomia e os fatores humanos podem melhorar a saúde e a segurança?

A aplicação da ergonomia ao local de trabalho pode:

■ reduzir o potencial de acidentes;

■ reduzir o potencial de lesões e problemas de saúde;

■ melhorar o desempenho e a produtividade.

Levar em consideração a ergonomia e os fatores humanos pode reduzir a probabilidade de um acidente. Por exemplo, no projeto de painéis de controle, considere:

■ a localização de interruptores e botões – interruptores que podem ser ativados ou desativados acidentalmente podem iniciar a sequência incorreta de eventos que podem levar a um acidente;

■ expectativas de sinais e controles – a maioria das pessoas interpreta verde para indicar uma condição segura. Se uma luz verde for usada para indicar um “estado de alerta ou perigo”, ela pode ser ignorada ou esquecida;

■ sobrecarga de informações – se um trabalhador receber muitas informações, ele pode ficar confuso, cometer erros ou entrar em pânico. Em indústrias perigosas, decisões incorretas ou ações equivocadas tiveram resultados catastróficos.

A ergonomia também pode reduzir o potencial de problemas de saúde no trabalho, como dores e danos aos pulsos, ombros e costas, perda auditiva induzida por ruído e asma relacionada ao trabalho.

Considere o layout dos controles e equipamentos – eles devem ser posicionados em relação a como são usados.

Coloque os usados ​​com mais frequência onde sejam fáceis de alcançar, sem a necessidade de inclinar-se, esticar-se ou curvar-se.

Certificar-se de que as medidas de proteção, como coifas de extração ou respiradores, sejam fáceis e confortáveis ​​de usar, significa que é mais provável que sejam eficazes na redução da exposição a substâncias perigosas.

Nos últimos meses as pessoas tem levado a ergonomia para seus postos de trabalho em casa. Esta adaptação é muito importante na prevenção de doenças ocupacionais.

Conclusão

As organizações podem comprar novos mouses de computador, mas raramente consideram a compra de um sistema de software melhor ou a mudança da cultura do local de trabalho.

Quando contratam um ergonomista, não esperam que digam que o problema é a cultura que desencoraja as pessoas a fazerem pausas para o almoço. Para que os ergonomistas agreguem valor total, seus clientes devem apresentar um business case que lhes dê espaço não apenas para informá-los sobre móveis, mas para aconselhar sobre tudo relacionado a “costumes, hábitos ou leis de trabalho”.

O caso de negócios deve mostrar que a aplicação de princípios ergonômicos pode criar uma tarefa de trabalho manual para evitar problemas musculoesqueléticos.

Se você não seguir os princípios da ergonomia, pode haver sérias consequências para as pessoas e organizações inteiras. Muitos acidentes bem conhecidos poderiam ter sido evitados se a ergonomia e os fatores humanos tivessem sido considerados na concepção dos empregos das pessoas e dos sistemas em que trabalharam.

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